Buchungen

Die meisten Buchungen entstehen, ohne dass du etwas tun musst. Deine Kunden buchen selbst im Buchungsportal: wählen einen Artikel und einen Zeitraum, bezahlen und erhalten eine Bestätigung. Die Buchung erscheint anschließend in deiner Admin-Liste.

Daneben kannst du jede Buchung auch selbst im Admin anlegen. Das ist praktisch für Telefonbuchungen, für Laufkundschaft vor Ort oder für Bestandskunden, die ohne Umweg übers Portal direkt bei dir buchen möchten.

Die Buchungsliste

Die Liste findest du im Admin unter Buchungen.

Zahlungsstatus

Die Spalte Zahlung zeigt einen dieser Werte:

• Ausstehend: Die Zahlung ist noch offen. Bei der Zahlungsart Rechnung ist das der Normalfall, bis du den Zahlungseingang bestätigst. Bei PayPal und Stripe bleibt der Status auf ausstehend, bis der Zahlungsdienstleister den Eingang zurückmeldet.
• Bezahlt: Die Zahlung ist abgeschlossen.
• Fehlgeschlagen: Der Zahlungsdienstleister hat die Zahlung abgelehnt.
• Erstattet: Die Zahlung wurde ganz oder teilweise an den Kunden zurückerstattet, etwa nach einer Stornierung.

Stornierte Buchungen

Stornierte Buchungen bleiben in der Liste sichtbar und werden über die Spalte Storniert markiert. So bleiben alte Vorgänge nachvollziehbar.

Blocker in der Liste

Neben Kundenbuchungen tauchen in der Liste auch Blocker auf. Ein Blocker ist keine Kundenbuchung, sondern eine manuell gesetzte Sperrzeit auf ein Inventarobjekt, zum Beispiel für Wartung oder Reparatur. Blocker haben keinen Kunden, keinen Preis und keine Zahlung.